Suporte - Lux

Estamos aqui para ajudar! Caso tenha dúvidas sobre sua compra, rastreamento de pedidos ou qualquer outra questão, entre em contato com nosso suporte.

📞 Formas de Contato

📧 E-mail: [email protected]
💬 Atendimento por Chat: Disponível diretamente em nossa loja
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 8h às 18h (horário de Brasília)

📦 Acompanhamento de Pedidos

Para garantir total transparência e comodidade, oferecemos um sistema de rastreamento de pedidos. Assim que seu pedido for confirmado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua entrega em tempo real. Caso tenha qualquer dúvida sobre o status do seu pedido, entre em contato conosco!

💰 Política de Reembolso e Trocas

Na Lux, queremos que sua experiência de compra seja impecável. Caso seu produto apresente defeito ou você tenha qualquer problema com a entrega, entre em contato com nosso suporte. Garantimos um processo simples e eficiente para reembolsos e trocas, seguindo nossas políticas de satisfação ao cliente.

📜 Nossa Garantia

Todos os produtos vendidos pela Lux passam por uma rigorosa seleção de fornecedores, garantindo qualidade e confiabilidade. Caso receba um item com defeito, entre em contato para que possamos resolver o problema da melhor forma possível.

🤝 Nosso Compromisso

Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência de compra online, com produtos inovadores e atendimento diferenciado. Conte com nossa equipe para esclarecer dúvidas e garantir uma compra segura e satisfatória.

Caso precise de qualquer suporte, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para oferecer a melhor experiência possível! 😊